FAQ


Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Covid-19 zu längeren Lieferzeiten als gewöhnlich kommen kann. Wir bitten Sie um Verständnis.

Versand und Zahlungsbedingungen

Preise, Versandkosten, Rücksendekosten bei Widerruf. Alle in unserem Online-Shop genannten Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Porto- und Versandkosten werden unter folgenden Gesichtspunkten hinzugerechnet:

1) Standardlieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland mit einer Versandkostenpauschale in Höhe von z.Zt. € 5,90 pro Bestellung.

2) Standardlieferung für Belgien, Niederlande, Luxemburg, Dänemark, Österreich und Frankreich mit einer Versandkostenpauschale in Höhe von z.Zt. € 12,90 pro Bestellung.

3) Standardlieferung für Italien und Schweden mit einer Versandkostenpauschale in Höhe von z.Zt. € 18,90 pro Bestellung.

Die Versandkosten werden Ihnen auch unmittelbar vor Abgabe Ihrer Bestellung im Online-Shop angezeigt

Lieferbedingungen

Als Lieferzeiten gelten die im Online-shop zu der jeweiligen Ware angegebenen Lieferzeiten, diese beginnen bei Vorkasse mit Zahlungseingang.

Es bestehen folgende Lieferbeschränkungen: Wir liefern nur an Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in Deutschland, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich, Frankreich, Italien, Schweden und Dänemark haben und hier eine Lieferadresse angeben können. Eine Lieferung an Postfächer ist ausgeschlossen. Es werden nur Bestellungen in haushaltsüblichen Mengen zugelassen.

Die bestellte Ware wird vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit geliefert. Falls die Ware nicht verfügbar sein sollte, wird der Käufer unverzüglich darüber informiert und erhält etwaige erbrachte Leistungen unverzüglich erstattet.

Können wir eine verbindliche Lieferfrist aus Gründen, die wir nicht selbst zu vertreten haben, nicht einhalten (z.B. aufgrund fehlender Selbstbelieferung durch Vorlieferanten oder höherer Gewalt), teilen wir Ihnen dieses unverzüglich mit. Ist die neue von uns mitgeteilte Lieferfrist für Sie nicht akzeptabel oder die Ware auch innerhalb der neuen Frist überhaupt nicht mehr verfügbar, sind beide Vertragsparteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Eine bereits erbrachte Gegenleistung werden wir in diesem Fall unverzüglich erstatten. Die gesetzlichen Rechte der Vertragsparteien bleiben hiervon unberührt.

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse mittels Vorab-Überweisung, per Rechnung, per Pay Pal oder per SOFORT Überweisung.

Um per PayPal zahlen zu können, müssen Sie bei PayPal angemeldet bzw. registriert sein.

SOFORT Überweisung stellt über ein gesichertes Zahlungsformular in Echtzeit eine Überweisung in Ihr Online-Bankkonto ein. Dieser Vorgang erfolgt automatisch.

Ihr habt sonst noch eine Frage? Bitte an info@like-a-bird.de stellen und wir nehmen sie mit auf.